1. Хто обробляє дані
MadFX — освітній проєкт для трейдинг-спільноти, яким управляє фізична особа. З питань щодо обробки даних звертайтеся до Telegram-бота: @madfx_courses_bot.
2. Які дані ми обробляємо
Технічний Telegram ID, випадковий код учня, обрану мову інтерфейсу, дату реєстрації, джерело переходу до бота, стан перевірки доступу, прогрес навчання, запитання й відповіді підтримки та технічні журнали подій. Імʼя та username з профілю Telegram ми не зберігаємо. Код учня використовується в адмінпанелі замість Telegram-даних.
Ми не запитуємо паролі від Telegram, дані банківських карток чи документи.
3. Мета обробки
Для надання доступу до уроків, збереження навчального прогресу, відповіді на запитання, захисту платформи від зловживань і вдосконалення сервісу.
4. Де та як довго
Дані MadFX зберігаються на серверній інфраструктурі проєкту. Telegram окремо обробляє дані користувачів відповідно до власної політики конфіденційності. Ця політика MadFX не визначає строки чи місце зберігання даних у Telegram.
Для журналів подій у базі MadFX і системних сповіщень передбачено автоматичне очищення записів старших за 180 днів. Звернення зі статусом «Відповіли» разом із відповідями очищуються, коли від їх створення минуло понад 365 днів. Ці строки не описують усі журнали сервера або дані Telegram. Для профілю, навчального прогресу та невирішених звернень автоматичного видалення за віком наразі немає; їх можна видалити за запитом.
Cookies та статистика сайту
Cookie site_language зберігає обрану мову до 365 днів. Cookie madfx_landing_seen_day зберігає лише дату відвідування до 30 годин, щоб не рахувати повторні відкриття сторінки в тому самому браузері протягом дня.
Статистика відвідувань зберігається у вигляді зведених лічильників за датами та категоріями джерел переходів. Цей механізм не зберігає IP-адреси, повні адреси сторінок-джерел чи постійний ідентифікатор відвідувача. Це не означає, що IP-адреса не обробляється сервером під час з’єднання.
Cookies можна видалити або заблокувати в налаштуваннях браузера; після цього вибір мови може не зберігатися, а облік відвідувань може бути неточним.
Видалення та резервні копії
Команда /delete_my_data у приватному чаті з ботом після підтвердження видаляє з робочої бази MadFX профіль, прогрес, звернення, відповіді та пов’язані записи учня. Історія повідомлень у Telegram цією командою не видаляється.
Раніше створені резервні копії можуть містити дані, видалені з робочої бази. Команда не очищує такі копії негайно: вони видаляються окремо за процедурою ротації резервних копій.
5. Ваші права
Ви можете отримати інформацію про свої дані або подати запит на їх видалення. Для цього зверніться до @madfx_courses_bot.
6. Захист і зміни
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи захисту. У разі істотних змін нову редакцію політики буде опубліковано на цій сторінці.